🔄 Trocas e Devoluções

Na Street Life BR, queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível! Antes de finalizar seu pedido, pedimos que confira atentamente a tabela de medidas disponível na página do produto para evitar qualquer problema com o tamanho.

✅ Direito de Arrependimento (Compras Online)

Se você fez sua compra pelo site, tem o direito de desistir da compra e solicitar um reembolso total dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
✔️ O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.
✔️ O reembolso será feito após a devolução e análise do item.
✔️ O frete da devolução será pago pela nossa loja.

📌 Condições para Troca

Aceitamos trocas nos seguintes casos:
✔️ Produto com defeito de fabricação (a loja cobre o custo da devolução).
✔️ Tamanho incorreto (o custo do frete da troca é do cliente).

🚨 IMPORTANTE:

• O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.
• O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca por arrependimento e 30 dias para defeitos de fabricação.

📩 Como Solicitar uma Troca ou Devolução

Caso precise solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp (47 988476670)  ou e-mail ([email protected] ou [email protected]) informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe responderá o mais rápido possível para ajudar!

Estamos sempre disponíveis para garantir a melhor experiência de compra para você!